Trzy rzeczy, które decydują o wyniku sezonu
W serwisie opon nie przegrywa się na braku umiejętności. Decyduje czas obsługi jednego auta, szukanie kompletu w magazynie i klient, który w tym roku pojechał gdzie indziej. Tym trzem rzeczom podporządkowany jest cały program.
Zlecenie wymiany wystawisz szybciej, niż odkręcisz koło
Skrócona kartoteka pojazdu i klienta, usługi wymiany dobierane jednym kliknięciem, paragon albo faktura od razu z pozycji zlecenia. Wizyta zapisuje się w historii auta, więc następny raz zaczynasz od gotowych danych, a nie od pytań przy kliencie.
Umówione wizyty zamiast auta stojącego na placu
Terminarz pokazuje obłożenie stanowisk i serwisantów na cały tydzień, więc w szczycie sezonu wiesz, ile wymian jeszcze przyjmiesz. A w sezonie opon telefon dzwoni bez przerwy — dlatego umawianie wizyt można oddać klientom.
Terminarz online: klient umawia się sam, o dowolnej porze
Booking System to kalendarz online, w którym klient rezerwuje termin sezonowej wymiany z telefonu lub komputera — także wieczorem i w weekend, gdy nikt nie odbiera telefonu w serwisie. Rezerwacja trafia od razu do terminarza, więc kolejka rozkłada się sama.
Klient dowiaduje się o wymianie od Ciebie, nie od konkurencji
Program wie, komu kończy się sezon i czyje opony leżą w przechowalni. Jedna wysyłka SMS zaprasza tych klientów na wymianę — zamiast kilkuset telefonów wykonywanych między naprawami. Ruch rozkłada się na kilka tygodni, a nie na dwa najgorsze weekendy.
Oprogramowanie dla serwisu opon, który nie robi tylko wymian
Sezonowa wymiana to podstawa, ale rzadko jedyna pozycja na paragonie. Program obsługuje pozostałe usługi w tym samym zleceniu.
Sprzedaż opon i felg
Magazyn z rozmiarami i indeksami, zamówienia do hurtowni i marża widoczna na każdej pozycji zlecenia.
Wulkanizacja i naprawy
Łatanie, wyważanie, prostowanie felg i zaworki TPMS jako usługi z własnymi cenami i czasem pracy.
Przechowalnia sezonowa
Depozyt jako usługa rozliczana cyklicznie, z umową, kartą przyjęcia i terminem końca przechowywania.
Flotowa obsługa opon
Wiele pojazdów jednego kontrahenta, komplety przypisane do auta i rozliczenie zbiorcze na koniec miesiąca.
Przechowalnia opon — każdy komplet ma swoje miejsce
Depozyt przestaje być ryzykiem wtedy, gdy program wie nie tylko czyje są opony, ale też gdzie leżą i do kiedy. Karta przechowalni korzysta z bazy ponad 40 000 pozycji, więc przyjęcie kompletu to kilka kliknięć, a nie przepisywanie oznaczeń z boku opony.
Zobacz wymianę i depozyt w programie
Krótki film: przyjęcie auta na wymianę, zlecenie, wydanie opon z przechowalni i rozliczenie wizyty.